よく届く
決めておいた
質問ごとに返す内容を決めておくだけ。電話や接客で手が離せないときも、お客さんを待たせません。
- 「予約できますか？」には予約ページのご案内
- 「今日って何時まで？」には営業時間と定休日
- 「駐車場ありますか？」には駐車場のご案内
- 「メニュー見たいです」にはメニューのご案内
- 「どこにありますか？」には住所と行き方
DM
要確認 2件
@yuka_gohan
明日の19時、2名で予約できますか？
自動返信済み@mika_cafe
小麦アレルギーなのですが、食べられるメニューはありますか？
要確認@k_nomikai
来月15人くらいで貸切はできますか？
要確認@taro_eats
今日って何時までやってますか？
自動返信済み
答えにくい
「要確認」に。
アレルギーや貸切の相談のように、自動で答えないほうがいい質問には返信せず、管理画面に残します。
手が空いたときにスマホで確認して、そのまま返信できます。
リールに
「予約」「クーポン」などのコメントをきっかけに、その人へ自動でDMを送ります。新メニューの告知やクーポン配りに使えます。
リールへのコメント
kenta_lunch 予約
自動で届くDM
コメントありがとうございます！ご予約はこちらのページから受け付けています。
はじめ方
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最初の14日間は無料です。期間中に解約すれば、料金はかかりません。
Instagramを接続して、返信を決める
お店のInstagram（プロアカウント）を接続し、よく届く質問への返信を決めれば準備は完了です。
設定でつまずいたら、開発者が直接お手伝いします。
返信の文章づくりや、Instagramの切り替えなど、わからないところはお気軽にご相談ください。
お会計（税込）
- 月額プラン
- 2,980円／月
- 年額プラン
- 29,800円／年
- 初期費用
- 0円
- はじめの14日間
- 無料
よくある
Instagramのアカウントが止められたりしませんか？
Meta社が提供している公式のAPIを使って接続します。Instagramのパスワードをお預かりすることもありません。
個人アカウントでも使えますか？
Instagramのプロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）が必要です。Instagramの設定から無料で切り替えられ、切り替え方は設定画面でご案内します。
返信の内容は自分で決められますか？
はい。予約・営業時間・メニュー・アクセスなどの質問ごとに、返す文章を自由に設定できます。お店独自のキーワードへの返信も追加できます。
自動で答えられない質問はどうなりますか？
「要確認」として管理画面に残ります。スマホから内容を確認して、そのまま返信できます。
パソコンがなくても使えますか？
はい。設定も返信もスマホのブラウザから行えます。ホーム画面に追加すれば、アプリのようにすぐ開けます。
解約はいつでもできますか？
管理画面からいつでも解約できます。無料期間中に解約すれば、料金はかかりません。
まずは14日間、
お店のInstagramに、今夜から自動返信を。